1.發生事件:上游業者更換升級,有備援線路,極端情形存在瞬斷風險,請提前做好應用切換。 2.影響範圍:香港雲端主機china direct、香港實體主機china direct、香港DDos (china direct)雲端防護主機 3.發生時間:2026/05/10 09:00 (GMT+8) 4.結束時間:2026/05/10 13:00 (GMT+8)
Monitoring : 系統偵測CCRPE331 Down Resolved : 18:30連絡是方機房 協助重開CCRPE331,重啟後連線正常 Investigating :經值班人員認為當時是hkccrpe (cmi) 這台連不上 17:40詢問機房將 34U設備拔電源過30秒後再重新插上設備,機房尚未有任何回覆並已取消協助 18:02直接與總監聯繫確認設備情況說明是方機房設備Down Update : 18:37服務已恢復正常
Monitoring : 監控系統偵測MPLS設備 Down Resolved :經過排查CCRPE501宕機,值班人員透過遠程電源重開設備恢復上綫。 Investigating :經過排查CCRPE501Down Update : 已經轉告,近期應該會重新調整架構/設備
No incidents reported
設備ccrp501介面 down ,近期還是會有可能發生,目前須等香港架構改好 gre牽移