1.發生事件:上游業者更換升級，預估將影響連往 Hinet路由，極端情形存在瞬斷風險，請提前做好應用切換。 2.影響範圍:台灣雲端主機china direct、台灣實體主機china direct、台灣Proxy雲端主機、PVC雲專線客戶、台灣DDos (china direct)雲端防護主機 3.發生時間:2026/08/21 23:00 (GMT+8) 4.結束時間:2026/08/22 07:00 (GMT+8)
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Monitoring : 04:36 MPLS設備監控系統顯示Down Resolved : 06:08已請機房協助將機櫃後門打開,並已觀察一段時間測 試，溫度已降下 Investigating : 因設備排氣孔擋住造成散熱問題,當時設備down尚無客戶反應 Update : 04:50設備已恢復
Resolved : 重新改接線路與設定 Investigating : 設備硬體故障造成異常 Update : 設備恢復正常已正常連線
Monitoring : 08:24 MPLS設備監控系統顯示Down Resolved : 08:34 系統自動恢復，尚無客戶反應 Investigating :經查看設備Log沒有異常，大陸出可以用 Update : 08:34設備已恢復
因傳輸設備異常，將進行臨時維護，維護期間服務會有瞬斷影響約10~15分鐘。 時間: 2021-08-04T09:30:00Z ～ 2021-08-04T10:00:00Z
